Politique de confidentialité

Données collectées

DojoMath collecte uniquement les informations nécessaires à la réponse aux demandes, à la création d’un compte, au paiement et à l’organisation des cours : identité du parent ou client, adresse électronique, nom et niveau de l’élève, objectif du cours, réservations et historique de compte.

Finalités et bases légales

• répondre aux demandes envoyées volontairement via le formulaire ;
• exécuter le contrat de cours et gérer les réservations ;
• gérer les paiements, confirmations et obligations comptables ;
• sécuriser le site et prévenir les abus.

Destinataires

Les données sont accessibles à l’exploitant de DojoMath et, lorsque nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, le paiement, l’envoi d’e-mails et la visioconférence. DojoMath ne vend pas les données personnelles.

Paiement

Les données complètes de carte bancaire sont collectées et traitées directement par Stripe. Elles ne sont pas enregistrées dans la base de données DojoMath.

Durées de conservation

Les messages sans suite sont supprimés ou anonymisés au plus tard après 24 mois. Les données liées à un compte actif sont conservées pendant la relation contractuelle puis pendant la durée nécessaire aux obligations légales. Les données strictement comptables peuvent être conservées pendant la durée réglementaire applicable.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou, lorsque les conditions sont réunies, la portabilité de vos données. Utilisez le formulaire de contact en précisant « Données personnelles » dans votre message. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site utilise les éléments techniques indispensables à la connexion et à la sécurité du compte. Aucun cookie publicitaire n’est déposé par DojoMath. Si un outil de mesure d’audience non exempté de consentement est ajouté, le choix du visiteur sera demandé au préalable.

Données concernant les élèves

Le compte et la réservation sont destinés au parent, au représentant légal ou à l’élève majeur. Les informations pédagogiques demandées doivent rester limitées à ce qui est utile à la préparation du cours.